InícioEmpregos RJAnalista de Relacionamento com o Cliente – Rio de Janeiro...

Analista de Relacionamento com o Cliente – Rio de Janeiro – RJ

Quer ficar sempre à frente das melhores oportunidades de emprego? Junte-se ao nosso grupo no WhatsApp e receba vagas atualizadas todos os dias!

Grupo de Emprego WhatsApp RJ

Somos uma das maiores Edtechs do Brasil e acreditamos no poder transformador da educação, da escrita e da leitura. Em parceria com escolas, fazemos com que alunos se tornem autores de verdade, escrevendo e ilustrando seus próprios livros. Queremos desenvolver a capacidade plena de leitura e escrita entre crianças de todo o mundo e com isso criar um mundo em que toda criança possa construir sua própria história de vida! Vamos mudar o mundo juntos?

Aqui você vai encontrar um ambiente amigável, ágil e com muito espaço pra proposição e crescimento! Se você se identifica com esse ambiente, então vem se tornar um membro da nossa Trupe!!

Sobre a vaga:

Buscamos uma pessoa para integrar o nosso time de relacionamento! Buscamos uma pessoa empática, que goste de se comunicar e de encantar, ou seja, uma pessoa que consiga pensar numa experiência incrível para nossos clientes. A área de Relacionamento é responsável por atuar em contato direto com as nossas escolas parceiras, auxiliando com dúvidas ou dificuldades que elas possam vir a ter ao longo do período em que elas estejam com a gente. A pessoa será “a voz do cliente” dentrodaempresa, garantindo que as necessidades e interesses dos usuários estão sendo considerados e também fornecerá suporte interno, auxiliando para o sucesso dos produtos oferecidos, atuandodeforma crítica e atenta para tornar os processos escaláveis.

Veja Também :  Supervisor Comercial - Zona Norte - Rio de Janeiro/RJ

Pré-requisitos:

  • Estar cursando ou ter concluído o ensino superior;
  • Ter acesso à internet;
  • Amar se comunicar!

O que você vai fazer no dia a dia:

  • Gerenciar solicitações dos clientes, externos e internos, de forma empática e encantadora, auxiliando na resolução de problemas e dificuldades, por diferentes canais (inclusive telefone);
  • Abordar ativamente educadores e famílias por diversos canais e formatos, como ligações, videoconferências, webinares, etc;
  • Identificar e propor soluções que permitam um atendimento escalável, buscando melhorar a experiência oferecida pela Estante Mágica.

Rio de Janeiro – Rio de Janeiro

Explore

Veja também

Carreiras Essenciais em Escolas: Trabalhando na Limpeza e na Cozinha

Descubra o mundo das carreiras fundamentais que moldam o ambiente escolar. Este artigo explora os aspectos vitais das profissões de limpeza e cozinha em...

Como funciona o seguro desemprego, Como dar entrada e Quem tem direito ?

Como funciona o seguro desemprego? O seguro desemprego é um benefício concedido ao trabalhador demitido que contribuiu para o FGTS e que preenche certos critérios.O...
Vagas de Emprego RJ WhatsApp
Vagas de Emprego RJ - Grupo no Facebook
Grupo Facebook Participe!
Vagas de Emprego RJ Google News

Fique por dentro

Empregos no Carrefour
Vagas de Emprego Coca-Cola
Como enviar currículo para o Atacadão