Responsabilidades:
- Receber e gerenciar as demandas de serviço dos clientes por meio de diversos canais de comunicação.
- Elaborar escalas de atendimento para programações logísticas.
- Registrar todas as informações no sistema ERP (Globus).
- Acompanhar as programações logísticas para evitar atrasos e não conformidades.
- Monitorar o desempenho e a presença dos motoristas e outros colaboradores envolvidos na operação e atendimento ao cliente.
Perfil:
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- Pró-ativo.
- Conhecimento sólido do pacote Office.
- Habilidade para trabalho em equipe.
- Boa comunicação.
- Disponibilidade para trabalhar com escalas de trabalho flexíveis.
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
- Residir em Macaé.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Desejável curso em Logística.
- Bom em resolução de problemas.
- Flexibilidade de horários.
- Experiência profissional entre 1 e 3 anos.
Benefícios:
- Almoço no local.
- Transporte fornecido pela empresa.
