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Gerente de Área II – Campos dos Goytacazes – RJ

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Vice-Presidência: B2C

Diretoria: Regional RJ ES

Local de Trabalho: Campos dos Goytacazes | Rio de Janeiro

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

  • Responsável pela gestão comercial dos pontos de vendas de parceiros comerciais da sua carteira, que compete a região geográfica de destino;
  • Dedicação a atividades relacionadas à gestão do mercado e a sell out;
  • Desenvolve papel de multiplicador de conhecimento e intermedia as necessidades e negócios da empresa;
  • Deve-se ter habilidades de comunicação e ter como foco o atendimento ao cliente;
  • Executar rotas de visitas aos PDVs, planejadas conforme análises dos principais indicadores da carteira;
  • Acompanhar resultados da micro região e elaborar ações para alcance de metas e melhoria dos resultados;
  • Dar suporte a operação comercial aos PDVs, certificar a execução das políticas e processos e engajar as equipes;
  • Garantir a jornada do cliente, prezando a satisfação e assegurando a qualidade e produtividade na venda;
  • Dar feedbacks estruturados referente atuação das equipes, destacando os pontos fortes e oportunidades;
  • Garantir bom estado físico dos PDVs e padronização conforme manuais, realizando aplicação de checklist;
  • Apoiar as equipes na utilização dos sistemas, nos serviços e argumentos de vendas;
  • Garantir correta comunicação e avaliar exposição e mix de produtos;
  • Realizar checklists periódicos, relatório fotográfico e briefing e dos PDVs;
  • Garantir que os times tenham logins individuais e acesso aos sistemas oficiais
  • Conhecer mercado, reportar ações da concorrência e monitorar desempenho da empresa;
  • Estar sempre muito presente em campo, com uma rotina bem definida e próxima nos canais de vendas da região geográfica que lhe compete.
Veja Também :  Assistente de Controle de Qualidade - Santa Cruz - Rio de Janeiro/RJ

Campos dos Goytacazes

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