InícioEmpregos RJOperador de Telemarketing - Rio de Janeiro - RJ

Operador de Telemarketing – Rio de Janeiro – RJ

Quer ficar sempre à frente das melhores oportunidades de emprego? Junte-se ao nosso grupo no WhatsApp e receba vagas atualizadas todos os dias!

Grupo de Emprego WhatsApp RJ

Atender clientes( captados por mídia digital, oferecer serviços e produtos, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes.

  • Ensino Médio Completo;
  • Informática intermediária;
  • Atendimento e negociação a cliente;
  • Técnicas de vendas;
  • Habilidades para se comunicar.

Competências

  • Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação;
  • Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
  • Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia;
  • Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização.
  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.
  • Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços;
  • Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;
  • Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;
  • Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
  • Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;
  • Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;
  • Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa;
  • Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;
  • Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa.
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
Veja Também :  Auxiliar de Limpeza – Vagas 6 - Hospitalar – Macaé – RJ

Explore

Veja também

Vagas de Emprego RJ WhatsApp
Vagas de Emprego RJ - Grupo no Facebook
Grupo Facebook Participe!
Vagas de Emprego RJ Google News

Fique por dentro

Empregos no Carrefour
Vagas de Emprego Coca-Cola
Como enviar currículo para o Atacadão