Vaga para Operador De Telemarketing – Rio de Janeiro/RJ

Atribuições:

Ligar para pessoas usando uma lista telefônica específica para relacionamento e fidelização do cliente, com foco em agendamento de visita para atendimento completo (objetivo final = venda de imóvel);

Atender chamadas de clientes em potencial
Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os empreendimentos, preços, etc. e apresentar seus benefícios;
Fazer perguntas pertinentes para entender os requisitos do cliente

Persuadir o cliente a visita/comprar, demonstrando como o processo diferenciado de atendimento da imobiliária atende às suas necessidades

Registrar as informações pessoais do cliente com precisão em um sistema de computador

Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa
Manter registros de ligações e vendas e registrar informações úteis

Requisitos:

Escolaridade Mínima: Ensino Médio
Experiência comprovada como operador de telemarketing ou função similar de vendas/atendimento ao cliente
Conhecimento prático de programas de computador relevantes (por exemplo: software de CRM) e sistemas telefônicos
Excelentes habilidades de comunicação e apresentação
Habilidade em negociação e em lidar com reclamações
Persistente e focado em resultados

Jornada de Trabalho:

Autônomo
Parcial tardes

Salário:

Salário a combinar

Benefícios :

Bônus por resultado
Comissões Estacionamento
Vale-refeição
Vale-transporte